Правила отказа от услуги и возврата денежных средств

ИП Сыровяткина П.Г., ИНН 110212651589, ОГРНИП 318112100005161
Email: hello@limye.space | Телефон: +7 911 707 28 18

Настоящие правила действуют в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 26.1, ст. 32) и Гражданским кодексом РФ.
1. Игра в коллаж
Офлайн-мероприятие, 5 000 ₽
За 48 часов и более до начала — возврат 100%
Менее 48 часов до начала — возврат не производится
Перенос на другую дату — при обращении не позднее чем за 48 часов.
Если мероприятие отменяет организатор — возврат 100% в течение 10 рабочих дней.

2. Подарочный сертификат
Именной документ, изготовленный по индивидуальному заказу
До выпуска сертификата (до отправки покупателю): возврат 100% по запросу.
После выпуска сертификата (после отправки покупателю): возврат не производится. Сертификат является именным документом, изготовленным по индивидуальному заказу покупателя (ст. 26.1 п. 4 Закона о защите прав потребителей).
Сертификат может быть передан другому лицу.
Срок действия сертификата — 6 месяцев с даты выпуска — не продлевается.

3. Индивидуальная работа
8 сессий онлайн, 118 000 ₽
До начала первой сессии: возврат 100% при обращении за 24 часа и более.
После начала работы: возврат за оставшиеся непроведённые сессии пропорционально их количеству.
Сессия, пропущенная без предупреждения за 24 часа, не компенсируется.

4. Курс «Великий поиск»
Онлайн, малые группы
До начала курса: возврат 100% при обращении за 24 часа и более.
После начала: возврат за оставшиеся непройденные занятия пропорционально.

5. Путеводитель по Великому поиску
Цифровой продукт, 1 778 ₽
До передачи файла: возврат 100%.
После передачи файла: возврат не производится в соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей (надлежащего качества цифровой контент возврату не подлежит).

6. Прочие услуги
Нейминг, смысловая платформа бренда, тимбилдинг, арт-концепции, обучение методу, профориентирование
Условия возврата определяются индивидуальным договором. При отсутствии специальных условий применяется ст. 32 ЗОЗПП: заказчик вправе отказаться от услуги в любой момент, оплатив фактически понесённые расходы.

7. Порядок обращения
Telegram: +7 911 707 28 18
Email: hello@limye.space
Указать: имя, услугу, дату оплаты, причину и реквизиты для возврата.

8. Срок возврата
10 рабочих дней с момента получения обращения. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.
Дата обновления: май 2026